FARES S.R.L. — Ingeniería, Construcción y Transporte
Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones

Conforme a la normativa de protección al consumidor, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones. Completa la hoja de reclamación y recibirás respuesta dentro del plazo de ley.

Tu opinión nos ayuda a mejorar y a brindar un mejor servicio. Registra aquí tu reclamo o queja; lo revisaremos con atención.

1. Tipo de solicitud
2. Identificación del consumidor reclamante
3. Identificación del bien contratado
4. Detalle de la reclamación y pedido

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario.

¿Conversamos?